La Encuesta es considerada la herramienta que da cuenta de la percepción de los ciudadanos, entendida ésta como un imaginario complejo construido socialmente de lo que sienten, piensan y opinan los habitantes de Pereira sobre el nivel de satisfacción con relación a los bienes y servicios, el acceso a ellos y su calificación. Permite evidenciar la percepción en las distintas áreas que componen la calidad de vida, como economía del hogar, educación, salud, seguridad, vivienda, servicios públicos, movilidad, espacio público, medio ambiente, comportamiento ciudadano y gestión pública.
Este estudio complementa el Informe de Calidad de Vida, que compila los indicadores técnicos, pues su perspectiva subjetiva ofrece una visión integradora a los objetivos de estudio y pretende enriquecer el debate público y fomentar ciudadanos informados, responsables y participativos. Entendiendo que, son los pereiranos, desde sus roles públicos o privados, institucionales o personales, quienes aportan en el devenir y el mejoramiento de la calidad de vida.